有一則故事在講吹破肚皮的青蛙, 不知道 Big Data 是否也會跟這隻青蛙一樣? |
然而跟十年前的那股 CRM 熱潮(其實也是 IT 業者炒起來的)比起來,我認為現在的用戶端冷靜多了,不像當時那樣瘋狂的擁抱 CRM。在我接觸的企業客戶中,只有一家公司認為 Big Data 重要到必須列為立即發展與投入的目標(不過根據我的觀察,這是因為他們應用資料分析的經驗不足而導致對 Big Data 認識不清,他們其實還要經歷一段漫長的路途才有可能走到 Big Data)。這種現象有可能是因為景氣仍差,企業緊縮內部投資所致;也有可能是大部分的企業已經有應用資料分析的經驗,因而能夠認清 Big Data 其實還無法馬上為企業帶來可見的金錢利益。
(在繼續閱讀下去之前,先回想一下 Big Data 的三個 V :Volume「大」、Velocity「快」、Variety「雜」)